Huh, ezzel milyen sokan vagyunk így… “Csak” tesszük a dolgunkat napról napra, jönnek az ügyfelek, majd távoznak elégedetten, de nincs ebben semmi különös. Mégis mit lenne érdemes a weboldal főoldalára ebből az egészből kitenni, ami nem túl felvágós, de még is jelzi a szakértelmünket?
Hogyan tudsz magadról és a szakértelmedről „jól” írni?
Ha megengeded, megosztom Veled a saját tapasztalatomat.
Mivel én is jártam ebben a cipőben, ezért tudom, mit jelent ez az elakadás. Többször neki ültem, hogy „na, majd most megírom”, és lett is belőle valami, de másnap elolvasva már egyáltalán nem tűnt olyan jónak, mint a megírása közben. Ezért én arra jutottam, hogy megkérdezem az ügyfeleimet.
Mit érdemes megkérdezned az ügyfeleidtől?
- Mit szeretnek a munkádban?
- Mi tetszik nekik a munkafolyamataidban?
- Emberileg mit értékelnek benned?
- Kinek ajánlanának? És kinek nem?
Lehet és érdemes is ezeket a kérdéseket a tevékenységeddel összefüggésben cizellálni, hogy minél részletesebb válaszokat kapj, de kiindulásnak ezen a vonalon el tudsz indulni. És elárulom Neked előre, hogy egészen érdekes dolgokat fogsz megtudni az ügyfeleidtől saját magadról (jó értelemben🙂) A véleményeik alapján pedig fogod látni, hogy mit értékelnek leginkább a munkádban és a személyedben. Ezeket a meglátásaikat lesz érdemes hangsúlyoznod a főoldaladon vagy a Rólam oldalon.
Én abban hiszek, hogy a Rólad szóló marketing akkor éri el a célját, ha az ügyfelek nézőpontjából fogalmazod meg a valóságot. Így azúj ügyfelek tényleg azokat az értékeket fogják kapni, amit ígértél nekik a weboldaladon.
Hogyan kérjek véleményt az ügyfeleimtől?
Egyáltalán nem kell félned attól, hogy véleményt kérj. A legtöbben nagyon szívesen adják, és ha megengedik, akkor később még a weboldaladra is kiteheted őket. Viszont fontos, hogy kérdésekkel segíts nekik megfogalmazni, hogy milyen szempontból vagy kíváncsi a véleményükre.
Kezdőként többször elkövettem azt a hibát, hogy csak annyit kértem, hogy írjon egy véleményt a Facebook oldalamra. Ebből lettek azok az írások, hogy „nagyon szerettem Csillával dolgozni”. Nos, ezek a vélemények nem igazán fognak segíteni, ha éppen a Rólam oldal megfogalmazásán dolgozol🙂 Ezért mindenképpen tegyél fel kérdéseket nekik, és ne kövesd el az én hibámat!
Mit tegyél, ha most indulsz és nincs még ügyfeled?
Kérj meg néhány ismerőst, hogy „teszteljék” a munkádat ingyen (vagy minimális áron), és cserébe írjanak egy hosszabb véleményt róla. Szintén saját tapasztalat: ne ajánld fel ezt 5 embernél többnek, mert gyorsan hozzászoknak, hogy ingyen megkaphatnak🙂
„Nekem még így sem áll össze ez a szöveg magamról…”
Nos, az a jó hírem, hogy ebben már tudok Neked segíteni! Ha átadod nekem az ügyfeleidtől elkért véleményeket és leírsz néhány konkrétumot a munkádról, akkor megfogalmazom a bemutatkozó szövegedet és a szolgáltatásaid leírását is. Ez tehát nem lehet akadálya, hogy elkészüljön végre a weboldalad🙂
Ha még nem tudod pontosan, hogy milyen tartalmak kerüljenek a weboldaladra, akkor itt tudsz tervező konzultációra jelentkezni: Weboldaltervező konzultáció
Ha pedig már pontosan tudod, hogy mit szeretnél, és csak a szövegek megírásával vagy elakadva, akkor itt tudsz személyre szóló árajánlatot kérni: Árajánlatkérés weboldal készítésére
Gyakran felmerülő kérdések
Mit érdemes mindenképp beleírni a „Rólam” oldalba?
Mutasd meg, ki vagy emberként és szakemberként is: miért szereted, amit csinálsz, mi a személyes motivációd, miben segítesz az ügyfeleidnek, és miért bízhatnak benned. Ez az oldal a bizalomépítés első lépése.
Hogyan beszéljek magamról anélkül, hogy öntömjénező lenne a szöveg?
Használj ügyfélközpontú megfogalmazást: ne azt írd, hogy „20 éve webfejlesztéssel foglalkozom”, hanem hogy „20 éve segítek vállalkozóknak abban, hogy online is láthatóvá váljanak”. Idézhetsz ügyfélvéleményeket is – így nem magadat dicséred🙂
Mennyi szöveg legyen a bemutatkozó oldalon?
Legyen rövid és hiteles – 200–400 szó általában elég. A lényeg, hogy a látogató pár másodperc alatt megértse, ki vagy és mit képviselsz. Gondolj arra, hogy Te mennyit olvasol el szívesen másokról a weboldalukon.
Milyen képet használjak magamról?
Mosolygós, jó minőségű portrét, ami a vállalkozásod stílusához is illik. Egy őszinte, természetes fotó is hitelességet sugároz, bizalmat ébreszt.
Hogyan tehetem egyedivé a bemutatkozásomat?
Mesélj egy rövid személyes történetet vagy tapasztalatot, ami megmutatja, miért választottad a szakmádat. Ez segít, hogy az olvasó ne csak egy szolgáltatót lásson benned, hanem egy valódi embert.
